ก่อนที่จะก่อเกิดแบรนด์ Carina รองเท้าสำหรับผู้หญิงนั้น เราเป็นแบรนด์ THREE Shoes รองเท้าหนังแฮนด์เมดผู้ชายสไตล์อิตาเลียนมาก่อน รวมถึงยังรับงานซ่อมรองเท้าหนังและสนีกเกอร์แบรนด์เนมภายใต้แบรนด์ THREE Shoes Repair ควบคู่มาโดยตลอด ที่หลายคนรู้จักกันดีในฐานะช่างซ่อมรองเท้า ทำให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจได้ว่า เราเป็นร้านค้าที่รอบรู้และมีการบริการครบครันเกี่ยวกับ เรื่องรองเท้า
นอกจากรองเท้า Carina ที่ลูกค้าได้รับแล้ว หากมีปัญหาเกี่ยวกับรองเท้า Carina หรือรองเท้าหนังและรองเท้าสนีกเกอร์อื่น ๆ
ลูกค้าสามารถติดต่อปรึกษาเพื่อรับบริการจากเราได้เช่นกันค่ะ
เราเป็นร้านซ่อมรองเท้าหนังแบรนด์เนม เปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2008 ด้วยความชำนาญและมีประสบการณ์ในการทำรองเท้ามากกว่า 40 ปี เราจะช่วยดูแลรองเท้าของคุณให้ดีที่สุด เหมือนคุณได้รองเท้าใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนการรับบริการจากเรา
1. เพิ่มเพื่อนผ่าน Line Official : @3-shoesrepair หรือช่องค้นหา THREE Shoes Repair
2. ส่งภาพรองเท้าหรือสินค้าที่ต้องการซ่อม
3. แอดมินร้านค้าประเมินงานซ่อม รวมถึงแจ้งราคาและระยะเวลางานซ่อมให้ลูกค้าทราบ
4. หากลูกค้าตกลงกับร้านค้าเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าจะทำการส่งงานซ่อมต่อไป
5. ร้านค้าทำการส่งมอบสินค้ากลับให้ลูกค้า
**ลูกค้าสามารถอัปเดตงานซ่อมกับร้านค้าผ่าน Line OA ของร้านค้าเท่านั้น
เงื่อนไขการรับบริการ
1. กรุณาตรวจสอบสิ่งของก่อนเซ็นรับสินค้า หากเซ็นรับสินค้าแล้ว หมายถึงผู้รับบริการพึงพอใจกับการซ่อมสินค้า
2. ร้านค้ารับประกันสินค้าระยะเวลา 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้า
3. ร้านค้ารับประกันสินค้าที่เกิดจากการใช้งานแล้วไม่เกิน 15 วัน ทางร้านจะทำการซ่อมให้ใหม่
4. หากลูกค้าไม่ทำการติดต่อกลับเพื่อรับสินค้าภายใน 30 วัน (นับจากวันที่กำหนดรับของ) ทางร้านจะถือว่าสิ้นสุดในการรับผิดชอบ
5. หากสินค้าเกิดความเสียหาย ที่เกิดจากร้านค้า ทางร้านค้ายินดีรับผิดชอบ โดยมีข้อแม้ว่าคืนเงินตามราคาของรองเท้ามือ 2 เท่านั้น
หากเป็นรองเท้าใหม่ทางร้านจะคืนเงินลูกค้าตามบิลใบเสร็จลูกค้าไม่เกิน 1 เดือน
6. หลังรับสินค้าส่งซ่อม ทางร้านจะทำการถ่ายรูปสินค้าทุกครั้ง ทั้งในส่วนที่ต้องการซ่อม และส่วนอื่น ๆ เพื่อเป็นหลักฐาน
7. กรณีที่ผู้ส่งสินค้า และผู้รับสินค้า มิใช่บุคคลเดียวกัน จะถือว่าผู้ส่งสินค้ามอบอำนาจให้ผู้รับสินค้าแล้ว
**ลูกค้าสามารถอัปเดตงานซ่อมกับร้านค้าผ่าน Line OA ของร้านค้าเท่านั้น